TÉRMINOS Y CONDICIONES
PORTIER EUROPA

www.portiereuropa.com

PREÁMBULO

1. Estas condiciones generales de venta se acuerdan entre FINE PERFECT COSMETICS INTERNATIONAL LDA, con sede en AV DO BRASIL, 43 – loja 25, ALVALADE - Lisboa, número de identificación fiscal 514 150 670by contacto  +351 218 066 926, en adelante PORTIER EUROPA y las personas que deseen efectuar compras a través del sitio web www.portiereuropa.com, en adelante denominadas "Usuario".

2. Las Partes acuerdan que las compras efectuadas a través del sitio web www.portiereuropa.com serán reguladas exclusivamente por el presente contrato, con exclusión de cualesquiera condiciones previamente disponibles en el sitio web.

 

ARTÍCULO 1 - OBJETO

1. Las presentes condiciones generales de venta tienen por objeto poner a disposición y definir toda la información necesaria al usuario sobre las modalidades de pedido, venta, pago y entrega de las compras efectuadas en el sitio web www.portiereuropa.com.

2. Estas condiciones regulan todas las etapas necesarias para realizar el pedido y garantizan el seguimiento de este pedido entre las Partes Contratantes.

 

ARTÍCULO 2 - PEDIDO

1. El usuario concreta su pedido mediante la finalización del proceso de compra presentado en el sitio web www.portiereuropa.com, añadiendo el (los) producto (s) que desea encomendar a la cesta de compras:

2. Para enviar su pedido, el usuario deberá:

a) se registrará en el sitio web www.portiereuropa.com, proporcionando a tal efecto la información allí solicitada.

b) Efectuar el "login" (proporcionando una combinación de correo electrónico y contraseña elegidos por el usuario en el registro).

c) Completar la información y elegir las opciones que se le ofrecen a lo largo del proceso de terminación del pedido (dirección de entrega y facturación, forma de envío, forma de pago, así como el número de identificación fiscal y el nombre que, a efectos fiscales, pretende que consten en la factura).

3. La confirmación final del pedido por el usuario equivale a la aceptación plena y completa de los precios y descripción de los productos disponibles para la venta así como de estas Condiciones Generales de Venta que serán las únicas aplicables al contrato así concluido.

4. PORTIER EUROPA honrará los pedidos recibidos en línea únicamente hasta el límite de las existencias disponibles. A falta de disponibilidad del producto, PORTIER EUROPA se compromete a informar al Usuario tan pronto como sea posible.

5. Los datos constantes en la factura son de la entera responsabilidad del usuario. La factura después de emitida no podrá reemitir con cambios.

6. Las solicitudes de pedido tienen una validez de 3 (tres) días hábiles, a menos que el pedido se registre en virtud de una campaña promocional que defina un plazo diferente, no siendo posible garantizar los precios, descuentos, promociones y ofertas plazo. En caso de que el pago de la misma no sea recibido por nuestros servicios dentro de dicho plazo, el pedido no podrá ser validado. Cualquier valor recibido después de esta fecha será devuelto o usado en un nuevo pedido.

 

ARTÍCULO 3 - PAGO

1. En el sitio web www.portiereuropa.com, PORTIER EUROPA propone al usuario las siguientes modalidades:

a) Tarjeta de crédito (Visa, Mastercard);
b) Referencia del Cajero;

2. En el caso del pago con tarjeta de crédito, el débito será efectuado en la tarjeta del usuario inmediatamente después de la confirmación de la expedición de la mercancía. Si algunos productos pedidos se encuentran agotados, el valor de los mismos será acreditado en la tarjeta del usuario, después del cierre del pedido.

 

ARTÍCULO 4 - ENTREGA

1. La entrega de los pedidos se realizará hasta 15 Días útiles después de la confirmación del pedido.
El envío es gratuito para pedidos a partir de €130*

*Con excepción de algunas regiones, tales como: Isla de las Azores y Madeira, Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta, Melilla, Albania, Andorra, Armenia, Azerbaiyán, Bielorrusia, Bosnia y Herzegovina, Kazajstán, Chipre, Georgia, Islandia, Malta, Moldavia, Montenegro, Noruega, Rusia, Serbia, Suiza, Turquía y Ucrania.

 

ARTÍCULO 5 - PRECIOS

1. Los precios se entenderán en euros, con tasas e impuestos incluidos, teniendo en cuenta el impuesto vigente en la fecha del pago del pedido.

2. Si se produce un aumento de los precios de algún producto, el usuario será informado de inmediato, pudiendo optar por recibir su pedido (efectuando el pago de la diferencia) o por proceder a su cancelación.

 

ARTÍCULO 6 - CANCELACIÓN Y DEVOLUCIÓN

1. El proceso de cancelación o devolución es tratado caso por caso por PORTIER EUROPA.

2. La solicitud debe llegar por escrito a la dirección de correo de contacto adm@portierportugal.com, dentro de los 15 días de la orden, y las instrucciones de cancelación o devolución de la mercancía y respondió definido por PORTIER EUROPA, por los mismos medios de comunicación.

3. Siempre que sea posible la devolución deberá realizarse por la misma vía de pago, pero si no es posible, el usuario deberá presentar comprobantes de pago y de titularidad de cuenta o tarjeta, para que se realice la devolución por transferencia bancaria.

4. PORTIER EUROPA se compromete a reembolsar al usuario en un plazo máximo de 30 días.
   Los productos devueltos tienen que encontrarse en condiciones de venta, es decir, en el mismo estado en que llegaron a las manos del usuario, sin ninguna anomalía o daño.

5. Si el valor resultante del cambio de productos de un pedido es inferior o superior al valor inicial de la misma, las condiciones de acierto, serán indicadas por la empresa. 

 

ARTÍCULO 7 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD

El tratamiento de sus datos se realiza en cumplimiento de la legislación sobre la protección de datos personales. Los mismos, sujetos a tratamiento informático, figurarán en la (s) base (s) de datos de la EMPRESA y se destinan al registro y presentación de otros productos y servicios, así como información institucional, a poner a disposición por las mismas.

Su suministro es facultativo y se garantiza, de conformidad con la ley, el derecho de acceso, rectificación y anulación de cualquier dato que le afecte directamente, personalmente o por escrito, directamente a la dirección que figura en la página de inicio de este sitio web.